Diritto di recesso
Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi propri e personali. Pertanto, ristoranti e aziende sono esclusi da tale diritto. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 2 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a LA ROSTICCERIA SNC tramite dichiarazione esplicita con foto allegate , che potrà essere trasmessa scrivendo a [email protected]
Il cliente può applicare il diritto di recesso solo per ordini effettuati tramite l app "la rosticceria lorenzini"
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 3 giorni dal giorno in cui ha comunicato a LA ROSTICCERIA SNC la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita riconsegnata a LA ROSTICCERIA SNC DI LORENZINI CLAUDIO E C.., con sede OPERATIVA in Via 2 giugno brandizzo TO .I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell'azienda LA ROSTICCERIA SNC . Il costo stimato del rimborso va da un minimo di € 35,00 ad un massimo di circa € 100. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, riconsegnata con trasporto refrigerato , completa in tutte le sue parti (compresi imballo) e completo della copia dello scontrino o documento di trasporto . Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, LA ROSTICCERIA SNC provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni LA ROSTICCERIA SNC può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni nella sede operative in via 2 giugno a Brandizzo TO , LA ROSTICCERIA SNC eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto, tranne per il pagamento satis pay dove saranno presi accordi verbali con il cliente. Nel caso il cliente intenda ricevere il rimborso tramite bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a LA ROSTICCERIA SNC , scrivendo a larosticceriapp@gmail.com le proprie coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di LA ROSTICCERIA SNC
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
- fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;